As constantes panes no sistema de telefonia da TIM renderam a abertura de um inquérito civil nesta quarta-feira (9) contra a operadora por parte do Ministério Público.
Em portaria que deve ser publicada na edição desta sexta-feira (11) do Diário Oficial do Estado (DOE), o promotor de Defesa do Consumidor, José Augusto Peres, solicita explicações sobre os frequentes problemas de congestionamento na rede da operadora em Natal.
De acordo com o documento as panes vêm ocorrendo desde julho de 2009 tanto para serviços de voz, quanto para dados e mensagens instantâneas (SMS).
A Promotoria de Defesa do Consumidor solicita ainda que a Agência Nacional de Telefonia (Anatel) realize a fiscalização do congestionamento da rede da TIM desde julho de 2009 até hoje.
Como o inquérito foi instaurado no fim da tarde desta quarta-feira não houve tempo para que a portaria nº 192/2009 fosse publicada no DOE de hoje.
Em portaria que deve ser publicada na edição desta sexta-feira (11) do Diário Oficial do Estado (DOE), o promotor de Defesa do Consumidor, José Augusto Peres, solicita explicações sobre os frequentes problemas de congestionamento na rede da operadora em Natal.
De acordo com o documento as panes vêm ocorrendo desde julho de 2009 tanto para serviços de voz, quanto para dados e mensagens instantâneas (SMS).
A Promotoria de Defesa do Consumidor solicita ainda que a Agência Nacional de Telefonia (Anatel) realize a fiscalização do congestionamento da rede da TIM desde julho de 2009 até hoje.
Como o inquérito foi instaurado no fim da tarde desta quarta-feira não houve tempo para que a portaria nº 192/2009 fosse publicada no DOE de hoje.
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