Veja:
1) O SAMU realiza o atendimento de urgência e
emergência em qualquer lugar: residências, locais de trabalho e vias
públicas, contando com as Centrais de Regulação, que no Rio Grande do
Norte tem sede em Macaíba, zona metropolitana de Natal. As Centrais de
Regulação tem um papel indispensável para o resultado positivo do
atendimento; sendo o socorro feito após chamada gratuita, para o
telefone 192.
2) A ligação é atendida por técnicos que identificam
a emergência e, imediatamente, transferem o telefonema para o médico
regulador. Esse profissional faz o diagnóstico da situação e inicia o
atendimento no mesmo instante, orientando o paciente, ou a pessoa que
fez a chamada, sobre as primeiras ações.
3) Esse mesmo médico regulador avalia qual o melhor
procedimento para o paciente: orienta a pessoa a procurar um posto de
saúde; designa uma ambulância de suporte básico de vida, com auxiliar de
enfermagem e socorrista para o atendimento no local; ou, de acordo com a
gravidade do caso, envia uma UTI móvel, com médico e enfermeiro.
4) Com poder de autoridade sanitária, o médico
regulador comunica a urgência ou emergência aos hospitais públicos e,
dessa maneira, reserva leitos para que o atendimento de urgência tenha
continuidade.
Fonte:ASSECOM
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