Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) anunciou nesta quinta-feira (2) que as operadoras de telefonia Oi, TIM e Claro foram autorizadas a retomar, a partir desta sexta (3), a venda de chips de celular que estava suspensa desde o dia 23 de julho.
A punição às três empresas foi anunciada no dia 18 de julho pelo presidente da Anatel, João Rezende, e foi motivada por reclamações feitas por clientes à agência entre janeiro de 2011 e junho deste ano.
A punição às três empresas foi anunciada no dia 18 de julho pelo presidente da Anatel, João Rezende, e foi motivada por reclamações feitas por clientes à agência entre janeiro de 2011 e junho deste ano.
O critério adotado pelo órgão foi suspender a venda de chips da operadora com piores índices de qualidade em cada estado. Para definir qual empresa seria punida e onde, foram considerados: número de reclamações na Anatel, de chamadas não completadas e de interrupção de ligações.
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